Jaarnota
Jaarnota
Aan het einde van elk contractjaar (elke 12 maanden) ontvangt u via uw energieaanbieder een jaarnota. Hierin staat hoeveel energie u in het afgelopen jaar heeft verbruikt. Op basis daarvan wordt berekend of uw maandelijkse termijnbedrag voldoende was om de kosten te dekken. U ziet dan of u moet bijbetalen of juist geld terugkrijgt. Gaat u een nieuw contractjaar in? Dan kan het zijn dat uw termijnbedrag automatisch wordt aangepast, zodat dit beter aansluit bij uw verbruik.
Wanneer ontvang ik mijn jaarnota?
U ontvangt uw jaarnota binnen 6 weken nadat de laatste meterstanden zijn doorgegeven. Uw energieaanbieder stuurt u automatisch een verzoek om de standen aan te leveren rond het einde van het contractjaar. Heeft u een slimme meter die op afstand kan worden uitgelezen? Dan hoeft u zelf niets te doen en ontvangt u de jaarnota vaak sneller.
Moet ik bijbetalen?
Het is mogelijk dat u meer energie heeft verbruikt dan vooraf was ingeschat. In dat geval is uw termijnbedrag niet toereikend geweest en moet u bijbetalen. Om dit te voorkomen is het verstandig om uw verbruik regelmatig te controleren en uw termijnbedrag indien nodig aan te passen via uw energieaanbieder.
Bijbetaling kan ook het gevolg zijn van andere oorzaken, zoals:
-
Uw termijnbedrag is verlaagd, terwijl uw verbruik gelijk is gebleven.
-
U heeft minder stroom teruggeleverd dan verwacht.
-
De doorgegeven meterstanden kloppen niet met het daadwerkelijke verbruik.
-
Er zijn geen meterstanden doorgegeven, waardoor een schatting is gemaakt op basis van uw gemiddelde jaarverbruik.
Krijg ik geld terug?
Dat is prettig nieuws! U heeft dan minder verbruikt dan vooraf werd verwacht. Het bedrag dat u terugkrijgt wordt binnen twee weken na ontvangst van uw jaarnota automatisch op uw rekening gestort.
Heeft u vragen over uw jaarnota? Neem dan contact op met de klantenservice van uw energieaanbieder. Zij helpen u graag verder.